Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise und Kontaktinformationen

1.1
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unserem Unternehmen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website nutzen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

1.2
Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:
milumia.ch
E-Mail: info@milumia.ch

Die verantwortliche Stelle ist jene natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Bearbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Erhebung von Daten beim Besuch unserer Website

2.1
Wenn Sie unsere Website besuchen, ohne sich zu registrieren oder aktiv Informationen zu übermitteln, werden automatisch bestimmte Daten erhoben, die Ihr Browser an unseren Server sendet (sogenannte Server-Logfiles). Dazu gehören insbesondere:

  • die besuchte Seite unserer Website
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • übertragene Datenmenge
  • die Quelle oder der Verweis, über den Sie auf unsere Seite gelangt sind
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • IP-Adresse (gegebenenfalls in anonymisierter Form)

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt anzuzeigen und Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten. Eine Weitergabe oder anderweitige Nutzung findet nicht statt. Eine nachträgliche Überprüfung bleibt vorbehalten, falls konkrete Hinweise auf eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.

2.2
Zum Schutz Ihrer Daten und zur Sicherung vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen) verwenden wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge „https://“ und am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

 

3. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, bestimmte Funktionen zu ermöglichen und statistische Auswertungen vorzunehmen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir unterscheiden zwischen:

  • Sitzungs-Cookies: Diese werden nach dem Schliessen Ihres Browsers automatisch gelöscht.
  • Permanente Cookies: Diese verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis sie gelöscht werden oder automatisch nach einer bestimmten Zeit verfallen.

Einige Cookies dienen dazu, Ihre Einstellungen zu speichern (z. B. den Warenkorbinhalt), andere helfen uns, unser Angebot zu optimieren oder Werbung an Ihre Interessen anzupassen.

Teilweise verwenden wir auch Cookies von Drittanbietern (z. B. Werbepartnern). Über deren Einsatz und Zweck informieren wir Sie im Folgenden.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, diese im Einzelfall erlauben oder generell ausschliessen können. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies zu Funktionseinschränkungen auf unserer Website führen kann.

Informationen zur Verwaltung von Cookies in den gängigen Browsern finden Sie unter:

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht) ausschliesslich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschliessend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Kundenkonto und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bei uns ein Kundenkonto eröffnen oder eine Bestellung aufgeben, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Abwicklung der Bestellung und zur Vertragserfüllung.
Pflichtangaben sind jeweils entsprechend gekennzeichnet.

Nach Abschluss des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gesperrt und anschliessend gelöscht, sofern keine weitere Bearbeitung aufgrund rechtlicher Pflichten oder eines überwiegenden Interesses erforderlich ist.

6. Datenweitergabe bei Bestellungen

6.1
Zur Erfüllung des Vertrags geben wir personenbezogene Daten an Dritte weiter, soweit dies für die Lieferung oder Zahlungsabwicklung notwendig ist (z. B. an Versanddienstleister oder Zahlungsanbieter).

6.2
Für den Versand Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an das von uns beauftragte Transportunternehmen.

6.3 Zahlungsdienstleister

  • PayPal
    Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
    PayPal kann zur Bonitätsprüfung Daten an Auskunfteien weiterleiten. Nähere Informationen finden Sie unter:
    https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
  • Shopify Payments
    Die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments erfolgt durch Shopify International Limited, Dublin, Irland.
    Dabei werden nur jene Daten übermittelt, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
  • Stripe
    Bei Auswahl der Zahlungsart Stripe erfolgt die Bearbeitung durch Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland.
    Weitere Informationen: https://stripe.com/ch/terms
  • TWINT
    Wenn Sie mit TWINT bezahlen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über TWINT AG, Zürich.
    Es werden nur jene Daten übermittelt, die für die Transaktion erforderlich sind.

7. Webanalyse

Google Analytics (Universal Analytics)
Unsere Website nutzt den Webanalysedienst Google Analytics der Google Ireland Limited. Google verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren.

Wir setzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung ein („anonymizeIp“). Dadurch wird Ihre IP-Adresse vor der Übertragung an Google-Server in den USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse übertragen und dort gekürzt.

Google verarbeitet die erhobenen Daten in unserem Auftrag, um Statistiken und Berichte zur Nutzung der Website zu erstellen.
Sie können die Erfassung Ihrer Daten verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der von Google anerkannten Standardvertragsklauseln, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.

8. Marketing und Remarketing

Meta Pixel (Facebook & Instagram)
Unsere Website nutzt das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd., um den Erfolg unserer Werbemassnahmen zu messen und gezielt Werbung zu schalten.

Das Pixel ermöglicht es, das Verhalten von Nutzerinnen und Nutzern nach dem Anklicken einer Werbeanzeige nachzuvollziehen. Die erhobenen Daten sind für uns anonym, können jedoch von Meta verarbeitet und mit einem Benutzerkonto verknüpft werden.

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/about/privacy/
Sie können personalisierte Werbung unter https://www.aboutads.info/choices/ deaktivieren.

9. Ihre Rechte

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 25 DSG): Sie können Auskunft über die von uns bearbeiteten Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 32 DSG): Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
  • Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung (Art. 28 DSG): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen Format aushändigen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, sofern keine zwingenden rechtlichen Gründe entgegenstehen.

10. Aufbewahrungsdauer

Die Dauer der Aufbewahrung personenbezogener Daten richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und den gesetzlichen Vorgaben.
Sobald der Bearbeitungszweck entfällt oder gesetzliche Fristen ablaufen, werden die Daten gelöscht, sofern kein überwiegendes Interesse oder eine rechtliche Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung besteht.